الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في Graceful Body، منصتكم الإلكترونية المخصصة لدعم وتمكين النساء العاملات من المنزل. يتيح موقعنا للنساء عرض وبيع مجموعة متنوعة من المنتجات، سواء كانت مصنوعة يدويًا بعناية، أو منتجات يتم إعادة بيعها، بالإضافة إلى تشكيلة غنية من الصناعات التقليدية مثل الحلي واللباس التقليدي المغربي. باستخدام هذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الواردة أدناه. تهدف هذه الشروط إلى تنظيم العلاقة بين الموقع والمستخدمين لضمان تجربة تسوق آمنة ومرضية للجميع.

نحن ملتزمون بتوفير بيئة تسوق موثوقة وسلسة تتيح للبائعات والمشترين الاستفادة من خدماتنا بأفضل شكل. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية، حيث إن استخدامك لموقع Graceful Body يشكل موافقتك التامة عليها.

تحدد هذه الشروط والأحكام القواعد والإرشادات الخاصة باستخدام موقع Graceful Body على الإنترنت، المتاح عبر الرابط: https://graceful-body.com.

1. الموافقة على الشروط

باستخدام هذا الموقع، فإنك تقر وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام موقعنا.

2. الحسابات الشخصية

• للتسجيل وفتح حساب على Graceful Body، يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة، بما في ذلك البيانات الشخصية وطرق الاتصال.
• المستخدمون مسؤولون عن سرية معلومات حساباتهم الشخصية وكلمات المرور.
• يُحظر استخدام الحساب لأي أغراض غير قانونية أو غير مشروعة.

3. المشتريات والمدفوعات

• يُسمح للبائعات بنشر وبيع منتجاتهن عبر منصتنا، بما في ذلك المنتجات المصنوعة يدويًا والمنتجات المعاد بيعها.
• تعمل Graceful Body كوسيط بين البائعة والمشترية ولا تتحمل أي مسؤولية عن جودة المنتجات أو صلاحيتها للاستخدام.
• يجب على البائعات تقديم معلومات دقيقة وموثوقة حول منتجاتهن، بما في ذلك الوصف والأسعار وتوافر المخزون.
• تُقبل فقط طرق الدفع المتاحة على الموقع، ويجب إتمام جميع المعاملات من خلال نظام الدفع الآمن الخاص بالموقع.

4. الشحن والتسليم

• تتم معالجة جميع عمليات الشحن من قِبل البائعة. تتحمل البائعة مسؤولية توفير معلومات دقيقة وواضحة حول سياسة الشحن والتسليم.
• قد تختلف أوقات التسليم بناءً على مكان المشترية، وتتم معالجة أي تأخيرات من قِبل البائعة.
• على البائعة تقديم تفاصيل دقيقة بخصوص رسوم الشحن وأوقات التسليم المقدرة.

5. الإرجاع والاستبدال

• يتم تطبيق سياسات الإرجاع والاستبدال وفقًا لقوانين حماية المستهلك المحلية.
• في حال وجود عيوب أو مشاكل في المنتج، يحق للمشترية طلب إرجاع أو استبدال المنتج حسب سياسة البائعة.
• تتحمل البائعة مسؤولية التعامل مع أي طلبات إرجاع أو استبدال وفقًا للسياسة المعلنة في صفحتها الشخصية على الموقع.

6. المحتوى وإعادة طرح المنتجات

• يُسمح للبائعات بتحميل الصور والمعلومات حول منتجاتهن إلى الموقع، بشرط أن تكون جميع المعلومات المقدمة صحيحة ومتوافقة مع القوانين المعمول بها.
• يمكن للبائعات إعادة طرح منتجات تعود لشخص آخر، بشرط أن يكون لديهن تصريح من المالك الأصلي يسمح بإعادة البيع.
• يتحمل المستخدمون المسؤولية عن أي محتوى يتم تحميله على الموقع، ويجب ألا ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو العلامات التجارية.
• تحتفظ Graceful Body بالحق في إزالة أي محتوى قد يعتبر غير مناسب أو ينتهك هذه الشروط.

7. حقوق الملكية الفكرية

• جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، هي ملك لـ Graceful Body أو لمستخدميها المرخص لهم.
• يُمنع نسخ أو توزيع أو إعادة إنتاج أي جزء من محتوى الموقع دون الحصول على إذن كتابي مسبق.

8. حدود المسؤولية

• لا تتحمل Graceful Body أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن استخدام الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فقدان البيانات أو الأرباح.
• لا تتحمل Graceful Body أي مسؤولية عن جودة أو صلاحية المنتجات التي تُباع عبر المنصة، حيث إنها تعمل كوسيط فقط بين البائعة والمشترية.

9. التعديلات على الشروط

• تحتفظ Graceful Body بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، مع إشعار المستخدمين بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.
• استمرار استخدامك للموقع بعد إجراء أي تعديلات يعتبر موافقة ضمنية على هذه التغييرات.

10. القوانين المطبقة

• تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين المملكة المغربية، وأي نزاعات تنشأ عنها ستكون ضمن اختصاص المحاكم المغربية.

11. اتصل بنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو اقتراحات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: contact@graceful-body.com
• البريد الإلكتروني للدعم: support@graceful-body.com